1. 適用範圍
本政策適用於「MILU 米路」之 MILU 管理端 App 與 Web 控制台，供所屬合作機構（如程優教育慈文分校等企業租戶）授權的管理與調度人員使用。各機構服務單位決定營運資料的使用；徐弘哲提供軟體開發與技術維護。
2. 蒐集與使用的資料
系統處理管理人員的員工編號、帳號驗證資訊、姓名、聯絡資料、角色權限、登入工作階段及操作稽核紀錄；也處理管理者建立或調整的路線、站點、車輛、司機、排班、事件與班次資料。針對特定獲授權之機構（如程優教育慈文分校），管理端支援學生名冊模組，處理學生的學號、姓名、搭乘路線與預設上下車站點，供專車點名與行政系統班次乘車核對之用。名冊資料受嚴格之角色權限（RBAC）與機構獨立伺服器保護。若啟用「記住我」，App 只在裝置的安全儲存空間保存員工編號，不保存密碼。管理端可查看執勤車輛回報的位置，但不讀取管理者裝置的 GPS 位置。
3. 用途與提供對象
帳號與權限資料用於身分驗證及授權控管；調度與操作紀錄用於班次管理、故障排查、資訊安全及責任釐清。授權人員可依角色查看所需的司機、車輛及班次資料；乘客端僅顯示相關班次車況。正式版使用 Supabase 提供帳號及中央路由服務，地圖依平台使用 Apple Maps、Google Maps 或 OpenStreetMap。資料不作廣告追蹤或出售。
4. 保存與刪除
帳號、排班、事件及操作稽核資料依服務需要與適用法令管理。系統已啟用自架伺服器自動清理機制：登入失敗紀錄於封鎖結束後保留 1 天；已過期或已撤銷的管理員工作階段保留 30 天；公告與推播通知保留 90 天；已結束班次之即時定位保留 7 天；已結案事件與年度班次執行記錄保留 365 天（未結案事件永久保留待人工審查）；操作稽核紀錄保留 365 天；校曆歷史保留 730 天。路線、站點、車輛與帳號等主檔不在自動清理範圍，由管理人員維護。登出會結束登入工作階段；若曾選擇「記住我」，員工編號可能持續保存在本機，直到取消該選項、清除 App 資料或移除 App。
5. 權利與聯絡
您可依法就所屬服務單位持有的個人資料請求查詢、閱覽、取得複製本、更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除。若所屬單位為程優教育科技股份有限公司慈文分校，請致電 03-333-9292；服務單位可能先核對身分，並依適用法令處理。App 技術問題可寄 support@hungchehsu.com。政策重大變更將更新本頁日期與內容。